LIVRAISON & RETOUR

Les réponses à vos questions trouveront probablement réponses ici :

  •  Quel sont les délais de livraison ?
      Les commandes sont expédiées par la Poste dans les 24 heures après achat (hors week-end et jours fériés).
      Le délai de livraison est de 3-5 jours en moyenne pour la France Métropolitaine.
       
      • Ma commande a du retard, que dois-je faire ?
        Avec la Poste un retard est toujours possible... donc pas de panique si votre commande arrive avec 1 ou 2 jours de retard !
        Si votre commande n'est pas arrivée 8 jours après votre achat : contactez-nous par mail à l'adresse contact@minimalist-tattoo.com , renseignez votre nom et votre numéro de commande, nous ferons le nécessaire.
         
        • Que se passe t-il si j'ai un soucis avec mes produits ?

          Si vous rencontrez un soucis avec vos produits, n'ayez pas d'inquiétude, notre équipe est mobilisée pour votre satisfaction et vous apportera une réponse rapidement. Vous pouvez nous contacter à cette adresse : contact@minimalist-tattoo.com  

           

          • Puis-je retourner les produits ?
          Là encore, si vous n'êtes pas satisfait ou si vous rencontrez une difficulté avec l'un de vos produits nous serons présents : contactez-nous par mail. Nous nous engageons à vous répondre sous 24 h en semaine et vous apporter la meilleure solution. Un remplacement de votre produit sera réalisé si cela est justifié.

           

          Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique d'expédition et nos conditions générales de ventes et d'utilisation.

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