Livraison

DELAIS DE LIVRAISON

Nous préparons et expédions les commandes de nos clients le jour même de la commande ou le lendemain, en fonction de l'heure de la commande.

Les commandes sont expédiées uniquement les jours ouvrés (du lundi ou vendredi, hors jours fériés).

La livraison s’effectue dans la très grande majorité des cas en 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande et de son règlement.

En cas d'indisponibilité du produit, MINIMALIST TATTOO s’engage à informer son client dans les meilleurs délais afin que celui-ci puisse être remboursé sans délai et au plus tard dans les 14 jours du paiement des sommes qu'il a versées.

En cas d'allongement prévisible du délai de livraison, MINIMALIST TATTOO s'engage à en informer son client dès que possible et par tout moyen afin que celui-ci puisse alors choisir du maintien ou de l'annulation totale ou partielle de sa commande.

La responsabilité de MINIMALIST TATTOO ne saurait être mise en cause et tenue pour responsable des conséquences de tous événements échappant à sa volonté, notamment les cas de force majeure ou cas fortuits, qui tendraient à retarder ou empêcher la livraison du produit commandé.

En cas de non-respect du délai mentionné majoré de 5 jours ouvrés, le client peut annuler sa commande par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :

MINIMALIST TATTOO

1 square des acacias

41250 MONT PRES CHAMBORD

FRANCE

L'annulation ne sera prise en compte par MINIMALIST TATTOO que si l'expédition ou la livraison n’est pas intervenue entre l'envoi et la réception de ladite lettre. Le client sera remboursé au plus tard dans un délai de 14 jours suivant la réception de la lettre recommandée par MINIMALIST TATTOO.

MINIMALIST TATTOO se réserve le choix du transporteur et garantit le bon acheminement des produits.

Si un colis est retourné à l'expéditeur pour non réclamation ou mauvaise adresse de livraison fournie par le client, MINIMALIST TATTOO se réserve le droit de facturer à nouveau les frais de réexpédition à son client et, bien évidemment les produits gel de jagua puisqu'il s'agit de produits frais. Effectivement tous produit gel de jagua qui reviendrait à l'expéditeur ne pourrait en aucun cas être revendu. Dans ce cas, si le colis est une seconde fois renvoyé à l’expéditeur, MINIMALIST TATTO se réserve le doit ne pas transmettre une troisième fois la commande, aussi le montant correspondant à cette commande, y compris les frais de livraison supplémentaires éventuels, restera acquis à MINIMALIST TATTOO.

CONTROLE DE LA LIVRAISON

MINIMALIST TATTOO garantit la conformité du produit livré aux caractéristiques essentielles décrites sur le site www.minimalist-tattoo.com et ce pour un usage conforme à sa destination. Le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et la conformité du produit livré, et d'émettre le cas échéant toute réserve sur le bordereau de livraison du transporteur.

TRANSPORTEUR

Le choix du transporteur appartient à MINIMALIST TATTOO. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Ces délais peuvent être allongés exceptionnellement en période de fêtes de fin d'année notamment.

MINIMALIST TATTOO n’est pas responsable des taxes et frais de services supplémentaires pratiqués par certains pays. Les clients seront tenus responsables d'éventuelles restrictions, droits, taxes et autres frais perçus par le pays de destination, avant de passer commande.

MINIMALIST TATTOO ne sera pas responsable de tous droits, taxes ou frais de douane en toutes circonstances.

Si la commande arrive dans le pays et que :

- Le Client refuse le colis

- Aucune tentative de livraison n’est faite dans le pays de destination pour livrer le colis.

Alors MINIMALIST TATTOO se réserve le droit d'abandonner le dit-colis et ne sera pas responsable de tout remboursement.